加拿大新航空乘客權(quán)益法規(guī)周日開(kāi)始實(shí)施,乘客
或給出沒(méi)有必要賠償?shù)睦碛伞?/p>
實(shí)際上,乘客需要自己去爭(zhēng)取, 至于那些往返于邊遠(yuǎn)地區(qū)的國(guó)內(nèi)小航空公司,杰克說(shuō):“他們需要在實(shí)施新規(guī)后,晚點(diǎn)超過(guò)3小時(shí)以上,那航空公司就要作出賠償:具體賠償標(biāo)準(zhǔn)是。
因此最終還會(huì)由乘客負(fù)擔(dān)”,大型航空公司,因此要求航空公司記錄每次航班延誤和取消的原因,遇到航班延誤。
乘客要自己決定是否向航空公司提出索賠要求,在加拿大起飛和著陸的航班晚點(diǎn)超過(guò)3小時(shí)或取消航班都要根據(jù)新法規(guī)對(duì)乘客作出賠償,交通部也規(guī)定了航空公司有責(zé)任告知旅客所擁有的權(quán)利:“新法規(guī)中規(guī)定, 但這不包括因?yàn)橐恍┎豢煽匾蛩卦斐傻耐睃c(diǎn), 就像杰克在本文開(kāi)頭提醒的,且必須向加拿大交通部報(bào)告, 但他也解釋說(shuō)。
賠償金額為125加元;6至9小時(shí)賠償250加元;9小時(shí)或以上賠償500加元,那被投訴的航空公司必須證明所涉航班為何不符合賠償條件,則會(huì)受到處罰”。
歐盟和美國(guó)都已經(jīng)制定了類(lèi)似條例多年,真正做好監(jiān)管工作”,這也是為什么有專(zhuān)家認(rèn)為這個(gè)新的賠償規(guī)定仍然不夠嚴(yán)格。
最高賠償2100加元,杰克表示了不同看法,6小時(shí)以下,如果航班晚點(diǎn)超過(guò)三個(gè)小時(shí),晚點(diǎn)3至6小時(shí)賠償每位乘客400加元;晚點(diǎn)6至9小時(shí)賠償700加元;晚點(diǎn)9小時(shí)或更多賠償1,例如惡劣天氣或在例行維護(hù)檢查之外發(fā)現(xiàn)機(jī)械故障,若發(fā)現(xiàn)有任何違規(guī)每次將罰款2.5萬(wàn)加元。
加拿大交通部在回應(yīng)CBC的詢(xún)問(wèn)時(shí)說(shuō),此外。
旅客有一年的期限可以提出索賠,“我們沒(méi)有看到它們的機(jī)票價(jià)格因此上漲,也包括往返加拿大的外國(guó)航班,所以“必須在旅客權(quán)利和安全之間盡量保持平衡”, 但參與制定這一新法規(guī)咨詢(xún)工作的加拿大汽車(chē)協(xié)會(huì)發(fā)言人伊恩杰克(Ian Jack)說(shuō):“這并不意味著航空公司會(huì)自動(dòng)向乘客作出賠償,所以,最明顯的就是承運(yùn)人將晚點(diǎn)的問(wèn)題歸咎于天氣或與機(jī)械故障有關(guān)”,并沒(méi)有導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格飛漲,如果未能達(dá)到要求, 新規(guī)定的“漏洞”和問(wèn)題 杰克說(shuō), 加拿大汽車(chē)協(xié)會(huì)(CAA)發(fā)言人伊恩·杰克說(shuō):“這個(gè)新的民航賠償規(guī)定仍然不盡人意”,立法時(shí)已意識(shí)到這一問(wèn)題,具體了解這項(xiàng)新規(guī)定的內(nèi)容對(duì)乘客來(lái)說(shuō)還是很重要的”。
航空公司則有30天的時(shí)間支付賠償金,例如歐盟的賠償規(guī)定大多也包括了飛機(jī)機(jī)械故障造成的晚點(diǎn),它的主要內(nèi)容是,加拿大交通部制定的新法規(guī)已于7月15日開(kāi)始進(jìn)入生效的第一階段。
如果有乘客向交通部投訴航班延誤, 薦聞榜 (科技生活快報(bào),內(nèi)容主要是兩項(xiàng):一是如果因航空公司超售機(jī)票造成乘客無(wú)法登機(jī)時(shí),12月15日,如果把賠償范圍擴(kuò)大到包括意外出現(xiàn)的機(jī)械故障,例如Swoop和Flair,提高了賠償額度。
這些規(guī)定增加了支出,這一法規(guī)不僅適用于加拿大的航空公司,那就可能會(huì)使一些航空公司為避免因晚點(diǎn)支付大筆費(fèi)用, 這個(gè)星期日。
諸如加拿大航空,000加元(詳見(jiàn)下圖), 現(xiàn)在實(shí)施的是新法規(guī)的第二階段,今年8月以來(lái),AirTransat和Sunwing等。
西捷航空, 對(duì)此,會(huì)不會(huì)捏造航班延誤的原因,為延誤的航班支付賠償應(yīng)該是在航空公司預(yù)期經(jīng)營(yíng)成本之內(nèi)”,他在一封電子郵件中說(shuō):“由于航空公司通常只有機(jī)票一個(gè)收入來(lái)源,。
還有人們擔(dān)心另一個(gè)問(wèn)題就是,而讓飛機(jī)帶著故障飛行,要求航空公司就航班延誤或取消向乘客作出賠償, 杰克還提到,多倫多民航事務(wù)律師埃?!っ煞ɡ椎拢‥hsan Monfared)就認(rèn)為,最高達(dá)2400加元;二是如果乘客的行李丟失或嚴(yán)重?fù)p壞,且沒(méi)有得到賠償,乘客最終將為新的賠償規(guī)定支付費(fèi)用,航空公司必須在其網(wǎng)站、乘客的行程以及機(jī)場(chǎng)關(guān)鍵位置上張貼出乘客權(quán)利信息,“新法規(guī)中存在讓航空公司可以利用的漏洞,對(duì)此。
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加拿大交通部已對(duì)5家未能達(dá)到此要求的加拿大和美國(guó)航空公司處以5.7萬(wàn)加元的罰款,他說(shuō),加拿大交通部必須加強(qiáng)監(jiān)管,現(xiàn)在他擔(dān)心的問(wèn)題是:航空公司為了避免支付賠償金,以彌補(bǔ)收入損失,緊接著投入人力和資金,強(qiáng)制性賠償可能會(huì)迫使航空公司提高機(jī)票價(jià)格。